处于全球供应链中心的汽车原始设备制造商需要从他们的供应商那里得到两件东西。
首先,他们需要知道供应商是否有能力在正常的业务过程中以高速生产质量一致的组件。
其次,他们需要知道,当(而不是如果)异常情况出现时,供应商有一个应急计划,以确保生产保持运转,质量和时间表得到保留。
当一场2级火灾损坏了一家汽车供应商在宾夕法尼亚州的生产设施时,他们开始寻找能够在很短的时间内处理客户全部紧固件工作的第三方热处理商。
下面,阅读保罗如何在其Murfreesboro, TN工厂腾出空间来承担全部工作,包括在极短的时间内完成100多个ppap的文档。

在默夫里斯伯勒腾出地方

2018年12月,我们客户的工厂发生火灾。谢天谢地,没有人受伤。
但大火摧毁了他们的内部热处理能力。万博体育3在公司宣布制定了应急计划后不久,我们被告知我们应急。
虽然我们最初并没有意识到我们作为客户备份的状态,但我们确实为此做了计划。承担临时外包和溢出工作是我们业务的关键部分。我们确定了莫非斯堡区作为包括紧固件、螺母、螺柱和销钉等部件的最佳目的地。
为准备这项工作,需要大量的组织和动员。这些努力同时向两个方向发展:

  • 在客户的OEM签署应急计划之前,我们必须运行初始测试处理并编写堆积如山的文件。这意味着完成109个ppap现在的最后期限
  • 为了容纳大量涌入的零件,我们把工厂现有的工作全部转移到我们的两个工厂连续带炉.第三个炉子完全预留给紧急工作,只要客户需要。我们还调整了操作员的时间表,为工厂加班做好了准备。
  • 为了满足客户对服务的期望,我们增加了更多的工作人员。

完成109个ppap并保持联系

整车厂严格监控关键汽车零部件的制造和后处理。他们密切关注生产的每一个方面,以验证零件符合严格的规格,无论谁供应它们。生产零件批准程序(PPAP)要求任何接触零件的人都必须完成大量的工艺文件。
完成一个PPAP不是一件简单的任务。在几周内敲定其中109个本应是不可能的。这种努力需要大量的质量支持来验证过程能力,并执行所有所需的测试,以确保我们超出客户的期望。
像这样的项目的早期阶段是最关键的。为了确保我们能准确地交付客户所需的产品,我们与他们建立了额外的沟通渠道。不断的联系是必要的,以确定和处理他们需要的优先部件迅速出门。
Murfreesboro分部的不同团队联合起来,成为一个跨职能的任务小组,编排了这个项目的许多活动部分。
我们的一个团队成员甚至创建了一个他每天更新的在线状态表,并与他的同事分享,以提供全面的、实时的可见性——这只是这个团队的许多例子之一超越这样这条至关重要的供应链就能保持运转。

正确的应急措施可以使生产无故障

不仅仅是汽车行业,整个行业都是如此:即使是最小的本地供应中断也会对供应链产生巨大影响。虽然原始设备制造商并不期待100%的完美,但他们确实希望供应商和供应商在流程的每个阶段都有一个适当的计划,以最大限度地减少无法预测的事件的影响。
长时间的工作,密集的计划和全工厂的灵活性都有助于我们在客户需要的时候取得成功。但如果没有他们的大力支持,我们不可能做到这一点。工作一开始就不顺利,因为我们不知道我们是偶然事件。但一旦每个人都组织好了,计划也就位了,项目就顺利进行了。
今天,我们客户的工厂恢复运行。然而,我们仍然在九个月后处理他们的一些组件。这证明了在应对紧急情况时,你们的关系是多么牢固。这位客户表示:“最突出的是你拥有的真正出色的团队。他们都以解决方案为导向,高度关注客户满意度,从第一天就见证了这一点,并留下了持久的印象。我们要求你们处理的所有事情都已迅速完成,没有发生骚乱。”
你是第一次制定热处理应急计划吗?你是否重新审视现有的计划以确保没有差距?保罗赢得了理解和与oem一起工作的声誉,因为他们创建和完善他们的流程。我们与北美各地的供应商建立了长期的关系,因为他们保持着复杂的全球供应链的运转。
想要的吗?联系我们我们可以一起开始计划。

汽车|连续带式炉|紧固件|热处理
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