随着供应链变得越来越复杂,原始设备制造商在全球范围内寻找合作伙伴,以获得竞争优势,供应商(包括负责热加工的供应商)面临着越来越大的压力,必须毫不意外地履行承诺。
虽然没有人能保证100%的生产无故障,但如果在热处理过程中出现问题,缺乏备份计划可能会造成灾难性的后果。
这就是为什么应急计划至关重要(事实上,许多原始设备制造商的质量体系都需要它)。这是一条双向的道路:制造商必须充分了解可能引发紧急情况或溢流情况的原因,并制定解决方案。而希望赢得这项工作的热处理器必须具备承担这项工作的能力和一个容易接近、灵活的团队。

计划内和计划外停炉

没有一家企业的设备或设施停运不影响其工作。
热处理设备停机可能由多种情况引起:可能炉必须脱机进行定期维护。可能是熔炉发生故障,需要立即停机维修。或者,外部设施问题可能会阻止使用熔炉。
可以计划一些停机,如设备维护或更换。其他人不能。无论哪种情况,你的备份计划是什么?如果你没有一个地方,或者如果你不满意目前的书,考虑与第三方热处理器合作开发一个。

在紧急/溢出热处理器中寻找什么

最终,理想的合作伙伴拥有正确的设备、足够的能力、足够的劳动力和相关的流程知识,能够完全按照您的方式完成工作。在圣保罗,我们用我们称之为“走在流程中”的方式来演示这一点。我们将带您的团队到现场,跟踪您的零件将经历的旅程,从装货码头的初始接收到热处理和实验室测试,再到包装和装运。
我们还将消化您的规格,审查任何适用的行业认证或批准,甚至对样品零件进行测试处理,以确保我们能够按照规定完成您的工作。您的客户会很高兴您提前完成这项有条不紊的工作。
但是,如果一个计划外的问题使您的内部热处理能力失效,会发生什么?
理想情况下,你已经有了一个计划,你所需要做的就是打电话给我们把它付诸行动。
但如果你不这样做,这就是我们团队的闪光点。开放的沟通、可访问性以及从整个公司整合资源和知识的能力很快让保罗与众不同。
在里面本案例研究,我们讨论保罗的团队如何默弗里斯伯罗分部在一场火灾损坏了一家宾夕法尼亚州的客户的工厂,使其热处理设备无法使用数月后,帮助该客户维持其生产计划。

生产波动

有时,与内部热处理能力无关的外部因素仍然会使生产处于风险之中。
生产量的快速增长很容易压倒内部运营。对产品的更高需求通常是一个好问题,但这仍然是一个问题。如果制造商没有适当的计划来吸收由此产生的溢出,他们就会飞过未满足的最后期限,成为供应链的瓶颈。
换句话说,如果制造商在没有应急措施的情况下面临突然的产量上升,他们就会放弃利用本应是成功案例的能力。

溢出关系的演化

有时,一开始的紧急/溢出关系可以演变为常规的生产合作关系。
例如,我们的一个长期客户,一家主要的紧固件制造商,最初只在生产量超过其内部产能时才向我们发送重型卡车和有轨电车零件进行热处理。
但随着双方关系的成熟,出现了两个因素,表明将保罗视为其生产链的延伸是有商业意义的。
首先,他们的物流计划庞大而笨拙,使得我们很难在Murfreesboro工厂和他们在德克萨斯州的工厂之间协调零件的及时交付。我们的设置更加精简,因此我们同意承担运输。这减轻了客户的负担,确保了更快的运输。
第二,通过将我们的工厂视为其自身设施的延伸,他们可以重新调整购买和维护额外熔炉所产生的资本和维护成本。

质量或批准问题

也许你们的内部能力足以处理不同的生产量,也许你们的炉子维护制度能使你们的热处理设备保持最佳状态。
但如果出现质量问题怎么办?如果有太多零件未通过检查怎么办?或者,如果您已经与第三方热处理商开展业务,如果他们始终未能满足您的规格怎么办?如果他们失去了关键客户批准,迫使您快速将工作转移到其他地方怎么办?
无论内部或外包热处理操作中出现质量或认证问题,持续延迟和高废品率的成本都不仅仅是损失的美元。
每个制造商的应急计划中都应该有一名应急热处理人员作为备用。一个明显的优势是,您的后备热处理人员可以确保生产计划保持不变,并履行您对客户的义务。
但另一个不太明显的优势是,如果您的备用热处理器兼任故障排除员。
一家汽车供应商在其一家工厂发生质量危机时与我们联系就是这种情况。零件失效调查我们在热处理过程中采取了纠正措施,消除了质量问题。

我们怎么做

如果您正在审查潜在的紧急/溢出热处理合作伙伴,您可能想知道他们是否真的能够坚持声称,即使在很短的时间内,他们也随时准备承担额外的工作。
对我们来说,这是我们如何做生意的关键:

  • 我们做了大量的预测,这涉及到与现有客户和潜在客户的频繁沟通。他们行业今年的需求是什么?明年?后年?您是否需要我们在一段时间内加工相同数量的零件?更多?更少?这些问题的答案有助于我们了解熔炉时间和spac的多少我们已经为紧急和溢流工作留下了。
  • 除了在公司层面进行公司范围的利用率调查外,我们的工厂人员还实时密切关注利用率,以帮助我们了解我们需要进行哪些计划或设备调整来应对意外项目。
  • 保罗努力保持关键岗位,如熔炉操作人员和质量人员配备齐全;此外,我们的人力资源部门制定了流程,以便在需求增加时重新安排公司和工厂级别的人员或增加新员工。
  • 几十年来,保罗不断扩大其设施,并投资于新设备,以不断满足客户的需求。

选择正确的紧急和溢流热处理伙伴可能会让人望而生畏。这个决定有很大的影响。如果你认为保罗是你生意的竞争者,想开始一场对话,现在联系我们.

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